eCommerce…ePrice vince TomTom perde…
11 Feb 2007 - Shopping

Fra i vari acquisti fatti on-line ultimamente vi voglio raccontare gli ultimi e più interessanti come risultati.

Il sabato sera ho ordinato lo smartphone HP6915 da ePrice perché avevano uno dei prezzi migliori ed accettavano AmericanExpress. Piazzato l’ordine nel tardo pomeriggio, già il lunedì mattina mi chiamano al telefono per darmi conferma della spedizione presso il TNT Point che ho scelto per il ritiro (molto più comoda della consegna a casa dove non c’e’ mai nessuno).

Il martedì mattina mi chiama il TNT Point dicendomi che il telefono era arrivato e potevo passare a ritirarlo!

Servizio 10 e lode: rapido, preciso e cordiale.

Decido poi di comprare le mappe per il TomTom. Scelgo l’opzione acquisto con download dal sito TomTom per avere subito le mappe senza aspettare la spedizione. L’acquisto si conclude in fretta e senza problemi (anche se il sito non è il massimo di chiarezza). Solo che non si possono scaricare le mappe come un normale download, ma solo usando TomTom Home collegato al palmare. Il mio modello HP6915, sebbene abbia TomTom preinstallato, non viene riconosciuto ed il risultato è che dopo una settimana, non ho ancora le mie mappe! Ho contattao l’assistenza per mail e telefono ma non sono riusciti a risolvere nulla…insomma… software che non funziona e pessimo servizio post-vendita!

La prossima volta comprero’ le mappe in DVD da ePrice, se ce le hanno!